トルコ航空の手荷物許容量について
イギリスのマンチェスターからトルコ経由でグルジアのトビリシまでのトルコ航空のエコノミークラスをトラベルアップで予約しました。
昨年同じ路線でトルコ航空を利用しましたが、eチケットには30kgと記載されていました。
トルコ航空のホームページでは、エコノミーは様々な例外を除いて20kgと書かれているのは知っていますが、今回はなぜこのような大きな許容量があるのか理解できません。
イギリスのマンチェスターからトルコ経由でグルジアのトビリシまでのトルコ航空のエコノミークラスをトラベルアップで予約しました。
昨年同じ路線でトルコ航空を利用しましたが、eチケットには30kgと記載されていました。
トルコ航空のホームページでは、エコノミーは様々な例外を除いて20kgと書かれているのは知っていますが、今回はなぜこのような大きな許容量があるのか理解できません。
すでにお気づきのように、トルコ航空の手荷物情報には、国際線は一人当たり20kgが基本と記載されていますが、多くの例外があります。
手荷物情報ページを見ると、アメリカ、カナダ、南米、アフリカ諸国、ドイツ、アイルランドなどのヨーロッパ諸国からのフライトは例外となっています。また、季節による例外もあります。しかし、英国の例外はありません。しかし、このページで最も重要なのは、一番上にあるメッセージかもしれません:
無料受託手荷物許容量は予約クラスや出発滑走路によって異なる場合があります。無料受託手荷物の権利については、航空券をご確認ください。インターライン便の場合は、システムによって最重要航空会社に指定された航空会社の手荷物規定が適用されます。
重要なのは、そのページの(複雑な)内容ではなく、航空券です。航空券を読むべきなのは(旅行代理店から複数のメールが届いている場合は、航空券であるかどうかのメールの冒頭に書かれているのが普通です)、この条件だけが適用されます。
また、トルコ航空がお客様のフライトセグメントの両方を運航している可能性が高いにもかかわらず、最重要航空会社というルールもあります。つまり、お客様の最も長い区間を運航している航空会社の無料受託手荷物許容量が適用されます。トルコ航空の手荷物ページでは、40kgの場合と20kgの場合とで区別されています。なので、その場合は40kgのバッグを1つ持っていってもいいと思います。しかし、@AndrewFerrierさんがコメントされているように、ほとんどの航空会社は通常32kg以上のバッグを禁止しており、空港労働者の背中を尊重している可能性が高いです。これは実は空港側からの要請なのかもしれません。なので、自分たちの健康のためにも、また体重超過料金を払わないためにも、32kg以下のバッグを持っていく方が良いのかもしれません。
ということで、最終的には航空券を見て自分の手荷物許容量を知る必要があります。
私はこれまでに何度もトルコ航空を利用してイギリス(ロンドン)からトビリシに飛んだことがあります。次回のロンドンからトビリシへのフライトは、今から1ヶ月強の予定で予約しています。
トルコ航空のウェブサイトにアクセスして、予約した航空券を見つけることができます。そうでない場合は、マイブッキングのセクションに入り、PNRとお名前を入力してください。下の画像は今年後半に予約した時のスクリーンショットです。ここに表示されている手当は40kgで、私が20kg、座席を使用している子供が20kgとなっています。座席のない乳児の場合は、30kgと表示されます(私は去年このようなことがありました)。