ちょうど今日、私は残高ゼロのプリペイドデビットカードを使用してBooking.comで香港のホテルを予約しました。
最初の予約を当日中にキャンセルすることにしたのですが、キャンセルの確認メールを受け取った時に、このような取引のために600香港ドルを請求されていたことにショックを受けました。私は、彼らが私に送ったメールのように、すでにキャンセルされた予約を考慮して、もう料金について考えないようにする必要がありますか？または私は正直に、私は法外な見つける料金をカバーするためにカードにお金を入れなければならないか。
キャンセル料に「ショック」とか「とんでもない」と思う理由がよくわからないのですが？あなたがホテルを予約するとき、あなたは現れることを約束し、ホテルはあなたに通常よりも安い料金を提供することを約束します。あなたがキャンセルした場合、ホテルはあなたからお金を得ることができず、その部屋を埋めるために奔走して残されています。しかし、いずれにしても、Burhanさんが回答の中で言っているように、あなたはカードの残高がないので、次に何が起こるかは、ほとんどの場合、あなたの銀行次第であり、あなたは1セントも払わずに逃げることができるかもしれません。しかし、銀行があなたを充電することを決定した場合、私はあなたが充電を争うために持っているだろうどのような根拠を見ていない、あなたが元の予約をしたときに、ほぼ確実にそれについて通知された（小さな文字ではあるが）。Booking.comは “ほとんどの "部屋で "キャンセル料なし "を約束していますが、すべての部屋ではありません。
また、あなたは、あなたがゼロのバランスを持っているので、彼らが料金を請求すると仮定すると、料金は成功しません。あなたが選択したホテル（と部屋/料金の組み合わせ）を確認したい場合があります。
割引されているいくつかの部屋は、どちらかの前払いまたは最小の夜の料金、または多額のキャンセル料を持っています。そのような部屋と料金の組み合わせを選択されたのではないでしょうか？
いずれにしても、どのようなカードで、どのような契約をしているかによります。あなたは、電荷を争うためにホテルに連絡することができます（ただし、私はそれが正直に行くだろうどこまで確信していない - 私はこの部門で多くの成功を持っていなかった）。予約がキャンセルされなかった場合（つまり、キャンセル料/ペナルティを受け取っていない場合）、最低宿泊料金を請求されることがあります。また、あなたの銀行に電話して料金を拒否することもできます。
常に細字を読むこと。人々は、料金や写真だけに基づいて部屋の予約を急いでいます。あなたがその部屋を予約するときは、法的拘束力のある契約を締結しています。あなたは、そのサイトとホテルのための条件に同意しています。
法廷で、または銀行とあなたに幸運を持って料金を争ってみてください。あなたはそれが公正だと思うかどうか、またはあなたが契約条件を好きかどうかは、事実の後に無関係です。あなたが予約ボタンを押すことによって同意することを “確認 "した後、あなたは契約のあなたの終わりを支持するために必要とされる商人を送信します。証拠の負担は告発者にあります。情報は購入が行われた前に提供されていなかったことを証明するために準備してください。通常、予約ページの情報は、予約ボタンの右隣にあります。時にはそれはチェックアウトページの前にあります。
私のアドバイスは、節約はほぼすべてのほとんどすべてのその多くの低いされていないので、ちょうどプリペイド予約から離れて滞在することです。エクスペディア、booking.comなどのような3つのパーティーのウェブサイトは、旅行代理店です。彼らは、ホテルに予約を送信するための手数料を取得します。ホテルで問題があった場合は、請求の問題を解決するためにサードパーティに戻る必要があります。
朝の時間帯にホテルに電話をして、マネージャー（GM）に予約の質問に答えてもらいましょう。また、デスクのスタッフではなくマネージャーに値引きをお願いしましょう。返金のポリシーなど、知っておいた方がいいと思うことは何でも聞いてみましょう。最後に、話した人の名前と役職を聞き、確認番号やキャンセル番号を聞きましょう。これをしないで、キャンセルした予約のためにノーショーとして請求されたことがわかっても、キャンセル番号や話した人の名前を教えてもらえない人がどれだけいるか数えきれません。他にも、完売したホテルに予約なしで現れて、確認番号を持っていないということは、回復のための根拠がないということです。
今、私は香港の法律についてよく知らないのですが、いくつかの国では、あなたがクレジットやデビット商品の悪質な使用者であるかどうかを示す国際的なアーカイブが存在します(ヨーロッパ、アジア、北中米、オセアニア)。第一に信用を失い、第二に銀行に連絡して（無料で）説明をして（多くの時間がかかります）、第三に国立公文書館に連絡して、当局に公式の通信のための手数料を払って、さらには “契約 "を示している（これは悪の道であり、さらにはあまり知られていない）。あなたはbooking.comと契約を結び、彼らはホテリエと契約を結んだのですが、ホテリエは、あなたがデビットカードのような楽器を使用している場合には、プラフォンドなしで、この国際公文書館にあなたの名前を載せるように依頼する権利を持っています。銀行は、6ヶ月から5年まで、それらの楽器のいずれかを使用することを防ぐために義務づけられています。