正確なルールは、実際には都市ペアによって若干異なります。マレーシア航空のウェブサイトのReview Your Itinerary and Priceページの一番上に、View Fare Rulesという小さなリンクがあります。これを使って、購入しようと思っている航空券のルールを確認することができます。一般的なルールとしては、mhbasicが最も柔軟性が低く、次にmhsmart、次にmhflexの順です。 00再発行手数料 - 航空券の再発行の変更 - 航空券の再発行後の再予約 - 上記の料金に運賃の差額を加えたもの - 航空券はキャンセルの場合、払い戻し不可
つまり、この運賃の場合、100ポンドの手数料と変更時の追加運賃を加えた金額で変更することができますが、キャンセルした場合には返金はできません。
次に、ランダムなmhflex運賃を見てみると、運賃規則には次のような記述があります。
つまり、その特定の航空券では、mhflex の航空券は出発前に少額の手数料で払い戻しが可能で、出発後には既に利用した分の片道運賃を差し引いた金額で払い戻しが可能です（払い戻しがない場合もあります）。詳しくは運賃規定をご確認ください。
MHベーシックは3つの運賃の中で最も安い運賃です。座席には限りがあり、予約クラスの空席状況によります。座席には限りがあり、該当する予約クラスの空席状況に左右されます。何らかの理由でその日に旅行できない場合は、航空券はすべて無効となります。
MHスマートとMHフレックスは、フレックスがフレキシブルの略で、航空券を使っていろいろなことができるということ以外は、ほぼ同じ条件ですが、このタイプの航空券の変更には手数料がかかります。MHフレックスはコードシェアの航空会社を利用することができ、運賃が高い場合は差額を支払うことになると思いますが、それ以外はスマートとほぼ同じです。また、無料で座席を選ぶことができますが、MHスマートでは手数料がかかります。MHスマートはこの2つの運賃の中間の運賃で、制限はありますが、制限のないMHフレックスとは異なり、大陸によって機体のプロモーション期間に応じて日程を変更することができるため、選択肢が広がります。MHフレックスは柔軟性があるため、3つの運賃の中では割高になります。 航空券の払い戻しは、違約金が発生することがありますが、払い戻しは可能です。