2014-04-12 16:20:32 +0000 2014-04-12 16:20:32 +0000
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ホテルが私のカード情報(支払い用)を要求してきました。これは安全でしょうか?

私は休暇のためにホテルを予約しました。彼らは私に次のような情報をメールで送ってきました:

この部屋を予約するにはデポジットが必要です。もしこの予約をご希望の場合は、カードの詳細をご連絡ください。暗証番号を教えないとデポジットを取ることができないのでしょうか?私のカード情報を教えても大丈夫でしょうか?

私は自分でデポジットを支払った方がずっと幸せです。そのように伝えるのは失礼でしょうか?

回答 (1)

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2014-04-12 17:45:47 +0000

いいえ、それは安全ではありませんが、ほとんどの人がデポジットを支払うための他の方法を持っていないので、一般的な慣行です。ホテル側は、少なくとも最初の一泊分の料金が支払われることを確認したいと考えているので、デポジットを要求しているのです。そうでなければ、一部のホテルでは、航空会社のように、一定のキャンセル数を期待して、オーバーブッキングをしてしまうことがあります。ホテルは一般的にクレジットカードの番号と有効期限を要求します。その際には、ホテル側にも期限があります(例えば、午後8時)。そのため、もしフライトが遅れてしまった場合には、カードを請求されて他の人に部屋を予約されてしまうことを避けるためにも、その旨を伝えておきたいものです。また、クレジットカード情報が漏洩した場合と同様に、不正に使用される可能性があります。あなたのカード会社からの保護のいくつかの量がありますが、それはカードや管轄区域によって異なります。