2011-09-19 21:24:36 +0000 2011-09-19 21:24:36 +0000
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別々の予約(国際線)で荷物をスルーで預けることはできますか?

ブリティッシュエアウェイズとエミレーツ航空で2つの異なる予約をしています。

Booking 1 (ブリティッシュ・エアウェイズ). Washington (IAD) -> London (LHR) -> Dubai

Booking 2 (Emirates). Dubai -> Hyderabad

ドバイで5時間のフライトがあるのですが、空港を出るためのビザがありません。ブリティッシュ・エアウェイズは荷物をスルーチェックしてくれないと言っている。エミレーツはエミレーツとBAは提携航空会社なので問題ないと言っています。

この時点で何をすべきかわからない。私のフライトは明日なので、ビザを申請するには遅すぎる。私は以前に同じ2つの航空会社で問題なくビザ申請をしたことがある。唯一の違いは、旅行サイトで予約した1枚の航空券であったことだ。

回答 (6)

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2011-09-27 17:02:06 +0000

というわけで、私の状況についての最新情報をお届けします。

BAはハイデラバード(インド)までの間、私の荷物を預けるのを拒否しました。彼らは自分たちのフライト以外では荷物をチェックしないというポリシーを持っています。OneWorldのパートナーに限って例外を設けているという。何か、他の航空会社が荷物を紛失しても、BAが責任を持って預かってくれていたような気がします。私はOneWorldのサファイア(アメリカンのプラチナ)であるという事実は、何の役にも立ちませんでした。旅行の前夜、私は念のためにドバイの直前ビザも申請した(ドバイで荷物をピックアップして再チェックインすることができるので、ドバイでの時間は十分にある)。このビザは、前回の訪問から30日も経っていなかったため、ドバイのビザオフィスでは却下されました。彼らは280ドルの手数料を請求してきたが、それはそのままにしておくことにした。

BAが搭乗させてくれないので、ハイデラバードに直接行くためのBAの航空券を変更するために630ドルを支払うしかなかった。

私はこの請求に異議を唱えていますが、BAはこれまでのところドバイからハイデラバードまでの未使用の航空券の支払いを申し出てくれました。これまでのところ、ドバイからハイデラバードまでの未使用航空券の支払いを申し出てくれています。

私からのアドバイス:提携航空会社以外の航空会社で異なる予約をする場合、特に乗り継ぎ地でビザが必要な場合は注意が必要です。

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2013-03-04 15:18:28 +0000

2013年2月にも同じ問題がありました。私はミュンヘンからルフトハンザドイツ航空でドバイに飛び、その後エミレーツ航空でドバイからカリカット(コジコデ)インドに飛んでいましたが、同じように別々の予約をしていました。ドバイに着陸したときは、荷物を受け取ってチェックインするだけだと思っていました。しかし、私はビザを持っていなかったので、手荷物検査場には入れませんでした。乗り継ぎエリアを通って、ゲート近くのエミレーツ航空のカスタマーサービスに確認するように指示されました。私の状況を伝えました。彼らは私の手荷物タグを電子的に変更し、ルフトハンザで誰かに受け取り、エミレーツ航空のフライトに乗せてもらいました(ターミナルが違うのに!)。まさかカリカットで荷物を見ることになるとは思っていませんでしたが、びっくりするほど現れました。出発ゲートで荷物が本当に飛行機に乗っているかどうかを確認することができます。それは元のタグですが、私が以前言ったように、彼らは彼らのシステムでそれを修正しました。私はそれをして、彼らはバッグがフライトに乗っていたことを確認しました。

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2011-09-20 11:17:27 +0000

実は私もロンドン・ヒースローでの乗り継ぎの際に同じことをしようとしています。パートナーと私はあるオンライン予約サイトでバルセロナでの休暇を予約し、帰りは別のオンライン予約サイトでヒースロー空港からの帰路を予約しました。

私は、税関を通過して荷物を受け取り、次の便に乗るために再び税関を通過する必要があると思っていましたが、私の友人の旅行代理店と話したところ、バルセロナからのフライトでチェックインする際に正しいことをしていれば、このようなことは避けられると言われました。

必要なのは、最初のフライトのチェックイン時に両方の航空券をプリントアウトして用意しておくことです。チェックインの際にドバイに滞在していないことを説明して、次の目的地であるハイデラバード行きのフライトに預けた荷物を転送してもらう必要があります。経験の浅いエージェントではやり方がわからないかもしれませんが、マネージャーに教えてもらえば大丈夫だそうです。

頑張ってください。

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2011-09-23 06:15:45 +0000

私も同じような問題を抱えていましたが、もっと単純な状況のように見えました。私は1枚の航空券を持っていましたが、3社の航空会社(同じスターアライアンス)で利用していました。私はサンノゼからシカゴとコペンハーゲンを経由してヴィリニュスに飛んでいました。最初のレグはコンチネンタル、次にSAS、そしてエアバルトだった。コンチネンタルのスタンドの店員は、彼らは彼らのシステムまたはこのような何かにairBalticを持っていなかったので、彼はビリニュスへのスルーで私の荷物をチェックすることはできませんと言った。彼はその後、彼のマネージャーに電話したが、彼らはしばらくの間苦戦したが、何もできなかった。で、コペンハーゲンで荷物をピックアップしてチェックインし直す必要があると言われた。

シカゴに来たとき、SASのスタンドに行き、自分の状況を説明した。問題ないとのことで、バッグを受け取り次第、すぐに直してくれるとのことでした。しかし、シカゴで飛行機に乗る前に確認するように言われた。搭乗が始まっても何も教えてくれなかったので、念のためコペンハーゲンの荷物集積場(幸いビザは必要ない)に行って確認することにしました。私のバッグはそこにはありませんでしたので、彼らが直してくれたのだと思いました。

残念ながら私のバッグはヴィリニュスでも出てきませんでした。) 翌日には届いたのですが、どこで引っかかったのかわかりません(シカゴだと思います)。

要するに、このような状況ではそれぞれのケースが特殊で、どのような結末を迎えるかは分からないということだと思います。

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2015-02-24 14:42:26 +0000

更新 - ブリティッシュ・エアウェイズ(他の多くのOneWorldアライアンス航空会社と共に)は、最近enhancedスルーチェックに関するポリシーを変更しました。BAポリシー ](https://ukprepin.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5504/related/1)は、同じ航空券または予約参照番号:

2016年6月1日より、ブリティッシュ・エアウェイズの別々の航空券でご旅行されるお客様の受け入れに関するポリシーが変更されました。同じ航空券または予約参照番号でのご旅行であれば、通常は最終目的地まで手荷物をお預かりします。ただし、ご旅行中のフライトの航空券を別々にお持ちの場合は、ブリティッシュ・エアウェイズまたは他のワンワールド・アライアンス加盟航空会社が運航するフライトで、乗り継ぎ便が同じ予約参照番号に含まれている場合に限り、最終目的地までお手荷物をお預かりします。

お乗り継ぎの際に手荷物を再検査する必要がある場合は、陸路で国境検査を受けていただく必要があることをご了承ください。前述の通り、最初のフライトを担当する航空会社にお問い合わせください。


~Googleでこの質問を見ている人のために、簡単な答えは - 状況によります。ご旅行の最初のレグを担当する航空会社にお問い合わせください。BAポリシー ](https://tradeuk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3533/~/onward-connections-for-passengers-holding-separate-tickets)は:

~~スルーチケットをお持ちの乗り継ぎのお客様 - ブリティッシュ・エアウェイズは、乗り継ぎ地点を経由して該当する場合、スルーチェックイン(手荷物のスルーチェックインを含む)を実施し、最短の乗り継ぎ時間が適用されます。また、乗り継ぎ地で遅延や混乱が発生した場合、ブリティッシュ・エアウェイズは、代替便への再ブッキングや、場合によってはホテルでの宿泊を含む迂回手続きを行います。別々の航空券をお持ちのお客様は、乗り継ぎ地で手荷物をお受け取りになり、税関を通過した後、次のフライトに向けて再度チェックインする必要があります。そのため、乗り継ぎには最低乗り継ぎ時間が適用されませんので、乗り継ぎには余分な時間が必要となります。また、乗り継ぎ地で遅延や混乱が発生した場合、ブリティッシュ・エアウェイズは旅程ごとに別々の契約を結んでいるため、経路変更の責任を負いません。

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2016-05-28 10:58:29 +0000

私は先日、カタールのjnb-dha-cdgとエアリンガスのチケットcdg-dubを別々に利用したのですが、カタールはダブを通して荷物を預け、私のところに到着しました。カタールはダブまで荷物をチェックしてくれて、私と一緒に到着しました。しかし、帰りのフライトでは、エアリンガスは荷物を預けることを真っ向から拒否しました。私はcdgで入国審査を通過して荷物を受け取り、カタールに再確認しなければなりませんでした。ダブのエアリンガスは、同じ航空券に乗っている場合のみ、荷物を通したチェックをするのが彼らのポリシーだと言っていました。一貫性がありません。通過国のビザが必要な場合は、ビザなしでは手荷物検査場に行けないので注意が必要です。