2013-10-20 20:18:21 +0000 2013-10-20 20:18:21 +0000
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ホテルの予約サイトではなぜ人数を聞かれるのでしょうか?私が何人と言っても問題になりますか?

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私は一晩の待ち合わせのためにシカゴのホテルでの滞在を計画していて、ダブルベッド2台の部屋のためのホテルの予約サイト(この場合はヒルトンシカゴオヘアエアポート)で価格をチェックしていました。サイトは、私のパーティーの人数を求めています。私の場合は大人3人、子供はいません。

大人の人数の質問に対する様々な回答を実験してみたところ、1-2人で部屋を共有する場合は94ドル、3人では118ドル、4人では142ドルの価格になることがわかりました。ほとんどのホテルはこれを行うのですか?もし私が2人で予約して3人目を連れてきた場合、何かリスクはありますか?

私はまた、同じ部屋に何人いるかによって異なる料金を請求するロジックの背後には何があるのかについて、ホテルの関係者からどんな洞察力を聞きたいと思います(あなたが余分なロールアウェイベッドを必要としないと仮定して)。無料の朝食か何かがあった場合、それは理にかなっているだろうが、このホテルはそれを提供していません。

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回答 (5)

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2016-03-16 20:07:58 +0000

私はホテルで8年間働いています。料金の違いの理由は、アメニティーと法律の関係もあります。私が現在勤務しているホテルでは朝食を提供しています。食費(コーヒーでさえも)は料金に含まれていなければならず、そうでなければ会社が損をすることになります。そうなると、ホテルは料金を上げるか、アメニティーを廃止するかのどちらかになります。2名様のお部屋に6名様でご宿泊の場合、火災が発生した場合には 私たちや消防署は2人だけを捜索します。そのような状況では、私たちが知らなかっただけで4人の人が命を落とすことになるかもしれません。

私たちは宿泊客の数(そして私たちのそばでこっそりとしている他の何か)については、私が小さなホテルで働いていて、ホテルとホテル内での私たちの立場を気にかけているからです。大きなチェーン店では、もっと無気力な従業員がいるようですが、その人たちはあなたやホテルのこと、自分たちの仕事のことを本当に気にしていないのです。

あなたへのヒントです。私たちは特別なオファーをすることはできません。ホテルをオンラインで調べて(第三者の予約エンジンはパッケージや割引を提供することができないので、それが本物のサイトであることを確認してください、彼らは通常、特典のいくつかを削除することができます)、その後、私たちに電話して、私たちが実行しているどのようなスペシャルを尋ねる。我々はお得な情報を提供することはできませんが、我々はどのようなスペシャルを実行しているかを教えて喜んでいますが、我々はあなたが尋ねた場合にのみ行うことができます。割引の可能性があるかどうかは必ず聞いてください。中にはちょっとした値引きをしてもいいという余裕のある方もいますが、あまり無理強いはしないでくださいね。私たちはお客様のためにこれ以上のことができないのは残念ですが、私たちの給料はホテルが利益を上げることに結びついています。私たちは通常、管理者にアップグレードを要求したり、あなたが一緒に仕事をするために超快適だったように私たちが感じる場合は、より良いビューを割り当てることができます。

Toodles、そして幸せな休暇を

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2013-10-20 21:14:43 +0000

私は内部の人間ではありませんが、私が知っているほとんどのホテルでは、3人部屋の場合は追加料金がかかります。例外としては、ヨーロッパのホテルで、同じ値段で3人までの部屋を宣伝しているホテルがあります。ホテルは、習慣的に、あるいは誰かがその方が儲かると考えたから、単純にそうしているのでしょう。余分なロールアウェイベッドを必要とすることは、最も重要な要素ではありません。同じ飛行機の同じ席には何十種類もの価格があります。電車やバスの料金設定はまだ洗練されていませんが、かなりの差があります。また、同じホテルの同じ部屋でも、時期によっては安くなったり、別のチャネルで別の価格で提供されたりすることもあります。20年前には、電車のキロ料金、ホテルの宿泊料金(ハイシーズンとローシーズンなど)、ガイドブックなどに掲載されている料金に加えて、いくつかの「隠れた」料金(例えば、事前に予約して支払い、部屋を売るかどうかのリスクを負うツアーオペレーターなど)がありました。今日では、ウェブはより多くの柔軟性を可能にし、あなたはホテルが実際にどのくらい満室であるか、あなたが予約をキャンセルまたは変更することができるかどうかなどによって異なる価格を見つけることができます。人の容姿に応じて「あなたの場合は2倍の料金がかかります」と言うのは難しいですが(一部の国の市場ではそうなっています!)、一人分の追加料金であれば、それほど悪い取引だとは感じないでしょうし、伝えやすく、適用しやすいです。これには他に理由がないのではないかと思います。特定のフライトの最低料金は、乗客一人当たりの平均コストを下回っていることがよくあります。経済的には、問題となるのは追加の乗客のコスト(「限界」コスト)であり、コストのほとんどが固定されている場合、それは非常に低くなる可能性があります。AからBまで飛んでいる飛行機や、スタッフを配置して暖を取っているホテルがあれば、可能な限り最高のトータル価格で満室にする必要がありますが、1ユニットあたりのコストはもう関係ありません。洗濯、クリーニング、余分なタオルやその他のアメニティを考慮しなければなりません。

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2016-09-06 02:58:38 +0000
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長くなりましたので、要約してみますと:

_どの状況でも全く同じ部屋になるので、追加料金は発生しません。そうですね、同じ部屋ですが、ホテル経営者にとってはより多くの費用がかかります。一般的には、少なくとも以下のもの(関連するもの)は、より多くの人のために費用がかかります:チョコレートなど、掃除、冷房、電気、暖房、氷、洗濯、照明、トイレの紙、メンテナンス、文房具、お茶とコーヒー、トイレタリー、水。


最初に思ったのは、1~2名様の料金は市場の状況に合わせて調整されており(例えば、一般的な宿泊客が少ないと予想される時期のために値下げされている)、3~4名様の料金は調整されていないというロジックだったのではないかと思いました。価格は基本的に一人あたり$46 +$24です。ただ、1人は2人としてカウントされるというひねりがあります。一人部屋の割引は、通常の価格差と同様に交渉力の結果である可能性が高いです。例えばベッドがダブルであれば、リネン類の交換と洗濯は一人分と二人分の料金が必要となります。しかし、市場の力は正確には定量化されていません。そのため、ある時点での価格は、他の期間と比較した場合、あまり意味がないように見えるかもしれません。

数値がどのように計算されたかを遡ってみると、次のようになるかもしれません。

  • 年間固定費(リース、常駐スタッフ、保険、備品など)$xMまたは約$30roomavailable night(と言う)
  • 入居者一泊あたりの変動費(電気、水、洗濯、トイレタリーなど)$20と言う
  • 賃借されていない部屋の夜をカバーするために固定料金をスケールアップし、$40と言う
  • リターン(と言う〜15%)を追加し、これが占有されている場合は、これは部屋ごとに一泊あたり$46である場合と占有者一泊あたり$24となります。

一室あたりの料金を請求するホテルは、同様の計算をすることができますが、二人分の料金よりも少し多めの料金を選択することで、料金を単純化しています - 相対的には、カップルには少し多めの料金を請求しますが、3人や4人には少し少なめです。

以上のことから、ご質問の料金の部分は"_Is $20 per person per night a fair costing? 私の見解ではそうではありません。労働力はおそらく大きな要素(掃除、ハウスキーピング、メンテナンス)であり、それはほとんどが部屋ごとのものです(入居時)。電気(の一部)暖房は、ほとんどが「部屋ごと」である可能性が高い - しかし、ベッドサイドの照明や家電製品の使用(例えば、パソコン)ではないでしょう。水、トイレの紙、ちょっとした破損などは「一人あたり」のようです。トイレタリーやタオルなどはどちらかになるかもしれません。しかし、私はこの概算値が正当化されるには十分に公平であると考えています。しかし、その場合、一部の単身者やカップルの方はご遠慮されることが予想されます。彼らにとっては1泊16ドルの値上げとなる。そのため、稼働率は下がり、それを補うためには110ドル以上の値上げをしなければならない。その結果、さらに多くの潜在的な宿泊客が落胆するかもしれません!

疑問符のついたあなたの質問には答えられていると思いますが:

なぜホテルの予約サイトでは人数を尋ねるのですか?

ほとんどのホテルでは一人あたりの料金を請求しています。私はそうではないグループで、1、2、3、4人で1ダブルを試してみましたが、料金は1と2は同じで、3と4はその2倍でした(ただし、お互いに同じ)。私は ‘一泊あたり'ホテルの多くは、(英国で)家族の部屋を提供していないのではないかと疑う。上の3と4は2つの部屋のためのものだった。これは人数を尋ねる理由の一つです。

私が何人と言っても問題ないでしょうか?部屋あたりの人数には上限があるのはほぼ間違いありません(@Shannonさんがおっしゃっているように、防火上の理由だけであれば)。私の経験は@Kate Gregoryさんの防火訓練についての経験とほぼ同じで、実際の(小さな)火災でさえも人数を数えないことに気づいていますが、より深刻な場合には、適切な記録を保持していないホテル経営者の結果は厳しいものになると予想されます。(災害時にホテルにいない「人」のために命を危険にさらすのは冗談ではありません。)

ほとんどのホテルではこのようなことをしていますか?

はい。勿論です。例えば、3人目の方が他の宿泊施設を探さなければならないことなどです。ホテル経営者は多くの不確実性を考慮しなければならず、時には期待に応えられないこともあります。あなたの一泊の滞在を(金銭的な補償を伴う)ダブル(あなたが本当に必要としているように見える)に格下げしたり、あなたの「一泊」を含む一週間の間、ホテルが用意している全てのファミリールームを必要とする大人数のパーティーを断ったり…結果は予測できますよね!

また、@Gagravarrさんがおっしゃっているように、あなたは3人とも(しばしば非常に高い)ウォークイン料金を請求される危険性があります。

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2017-02-06 19:25:58 +0000

私はホテルのマネージャーをしていますが、これには簡単な説明があります。ほとんどのホテルでは、1-2人分の料金を設定しています。それはあなたが持っていた場合と同じ概念であり、余分な人があなたの家に移動します。あなたの光熱費、食品などのコストが上がると、あなたはそれらの余分なコストを相殺するために少しでキックするためにその人を期待するだろう。このサイトの他の誰かが指摘したように、火事などの緊急事態に備えて、部屋に何人がいるかを知っておくのは良いことですが、もちろんそれが追加料金の理由ではありません。

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2016-12-15 05:08:24 +0000
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火災や緊急時の対応です。 ホテルに何人いるか知りたいのですが、緊急対応者を派遣してシステム内の全員を救出することができます。

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