2013-04-18 21:35:28 +0000 2013-04-18 21:35:28 +0000
34
34
Advertisement

航空券に記載されている名前が逆になっていても問題ありませんか?

Advertisement

来週彼女とペルーに行くのですが、予約時に彼女の名前が間違っていることに気付きました。

サリーマリージョーンズの代わりにジョーンズマリーサリーとなっています。ユナイテッドはペルーの航空会社のLAN airで予約しました。

両社ともTSAの規制で名前の変更ができないので変更できないとのこと。キャンセルして再予約することはできないかと尋ねたところ、ユナイテッド航空は複数の航空会社が関わっているのでできないとのことでした。

予約時に説明書が添付されており、ユナイテッド航空の担当者は正しい名前の搭乗券を印刷することはできるとのことでした。しかし、搭乗券は正しく印刷されていても、名前が逆になっているので、彼女が飛べる保証はないとのことです。

名前が逆になっているのは明らかなので、何とかなると思っていたのですが、最近の出来事を見ると、アメリカの空港のセキュリティがこれからしばらくは厳しくなりそうで心配です。

これは心配しなければならないことなのでしょうか?

ユナイテッド航空の担当者は、ユナイテッド航空のフライトをキャンセルして、正しい名前の新しい航空券を無料で手に入れることができる可能性があると言っていますが、ペルー国内での新しい航空券の購入には費用がかかります(1300ドルの航空券のうち500ドル)。空港でトラブルになる可能性があるのでなければやめておこうと思います。

Advertisement
Advertisement

回答 (6)

26
26
26
2013-04-18 22:50:56 +0000

**搭乗券をチェックする人の判断によりますが、一般的にはお客様に良い経験をしてもらいたいと思っているので、明らかな不正確さがある場合は見逃してもらえることが多いです。

100回以上のフライトを経験していますが、私の名前に英語以外の文字が含まれていて、それが英語の文字に置き換えられていたことを理由に問題にされた人は一人だけでした。ペルーでは、少し口論になりましたが、とにかく彼を入れてくれました。

17
17
17
2013-04-18 22:45:00 +0000

私の経験では、彼らはそれが正確に正しくない場合、気にすることはありません。私は難しい名前を持っていますが、旅行代理店が正しい名前を書くことはなく、そのシステムが書式をめちゃくちゃにしてしまうので、ずっと前にエラーを気にするのをやめました。唯一トラブルになったのは、職場の誰かが私のチケットをフルネームで注文した時です(私の命令にもかかわらず)。名前が長いので、搭乗券のカードには苗字を入れるスペースがなく、英語の26文字のアルファベット以外の文字はすべて文字化けしてしまいました。

例えば、ロシアや日本からのお客様の場合、名前が逆になっていることがよくあります。

旅行代理店がチケットの変更ができない場合は、できる限りのことをしたことになります。チケットにメモが添付されていて(この手続きは聞いたことがありません)、実際に必要となる書類であるボーディングカードが正しければ、全く問題ないと思います。

13
Advertisement
13
13
2013-04-21 01:15:51 +0000
Advertisement

他の回答が全てを物語っていますが、私の個人的な経験を付け加えます。

私の名前はモハメッドですが、私の名前のスペルにはいくつのバリエーションがあるか知っていますか?

Mohamed 
Mohammad
Mohamad
Muhammed
Muhammad
Muhamad
Muhamed

基本的に、私がこれまでに持っていた搭乗券は全て違うスペルで、何の問題もありませんでした。あなたの場合はスペルが正しいので、誰も気づかないでしょう。ただ、ガールフレンドのジョーンズと一緒にフライトを楽しんでください。)

8
8
8
2013-04-19 16:15:44 +0000

私も同じような問題がありました。ハイフンでつながれた名字(例:Rosa Saragoza-Mendez)が誤ってパスポート上で逆になってしまい、Rosa Mendez-Saragoza(本名ではありません)のように見えてしまったことがありました。このパスポートを使って何度か海外旅行をしたことがありますが、問題はありませんでした。しかし、似たような名前の書類が2つあるのと、名前が逆になっているのとでは状況が違います。

航空券販売業者がパスポートに記載されている通りの名前を使うことを要求しなかった場合、私はパスポートに印刷されている名前の代わりに正しい名前を使いました。その場合、航空券には私の本名が、パスポートには私の逆の名前が記載されていました。これは明らかな間違いだったので、チケットカウンターの人に、私の姓が間違って逆になっていたことを説明しました。私の経験では、それは決して問題ではありませんでした。

5
Advertisement
5
5
2013-04-22 12:51:25 +0000
Advertisement

私はよくファーストネームに “Mr "を付けて旅行をするようですが、旅行代理店は名前と接頭辞の区別があまり得意ではないので。私も以前、あなたが言うように名前を入れ替えたことがあります。誰も(航空会社のチェックイン、セキュリティスタッフなど)それについて言及したことはありませんでした。これが問題になることはないと思いますが、明らかな間違いです。リラックスして休暇を楽しんでください。)

4
4
4
2018-07-10 11:07:10 +0000

最近の回答をお探しの方のために、2018年7月の私の体験談をご紹介します。私も航空券を予約する際に、ファーストネームとラストネームを間違えて入れ替えてしまいました。私は役に立たない旅行サイト(mytrip.com!)を介して予約したので、変更することができませんでしたし、航空会社は私が直接予約していないので、支援を絶対に拒否しました。私はその後、それを修正しようとすることをあきらめて、ちょうど空港でそれをチャンスにすることにしました。私はイスラエルからアメリカへの途中降機で飛んでいた。チェックインの際、彼らはいつもパスポートをスキャンするので、すぐに私の予約を見つけることができませんでしたが、この場合は私の名前を認識していませんでした。私はこのような状況に備えて予約番号を用意していたので、システム上で手動でチェックするよう主張しました。名前の間違いに気づいたのかどうかはまだわかりませんが、搭乗券を発行してくれました。搭乗券をスキャンする係員や機械がそれに気づくことはまずないだろう。NYからの帰り道はもっと複雑で、気づかれずに搭乗券を発行するのに時間がかかったが、私が受けた印象は、スペルミスほど深刻なものではないということだった。この時点では名前を変更することはできず、チェックインの女性が問題があった場合に備えて私をパスポートコントロールまで案内してくれました。幸いにもそれは気づかれず、そこからは順風満帆でした。ロンドンでの途中降機では、セルフサービスの機械が私を通過させてくれないので、名前が入れ替わっていることを再度係員に伝えましたが、またしても問題はありませんでした。これで少しでも気持ちが落ち着くといいのですが、代理店や航空会社があなたから搾り取ろうとするような不条理な料金を使う必要はありません。安全な旅を

Advertisement

関連する質問

3
11
21
3
1
Advertisement
Advertisement