ユーロスターの払い戻し不可、変更不可のチケットを持っているとしましょう。スタート地点からユーロスターのターミナルまで電車で移動する計画を立てる（例：Oxford -> London Paddington, then tube London Paddington -> London St Pancras）。I plan my trip so that I’ll get to the Eurostar checkin in enough time .
もしユーロスターへの列車が遅れたらどうなるの？また、ユーロスターに行くために購入したチケットの種類や、ユーロスターへの旅行が他のRailTeamのサービスを利用していたかどうかにもよりますか？
他のRailTeamサービスで遅延した場合、次の利用可能な列車に乗り換えてください（HOTNAT）機能は、再予約の必要がないかもしれないことを意味します（駅によって異なります）が、再予約をすれば簡単です。(ただし、遅延したサービスのチケットは保管しておいてください！)
もしあなたがCIVプロテクションを含む国内線チケットを購入した場合、例えばロンドン国際(CIV)行きのチケットまたは類似のチケットを購入した場合、ユーロスターの駅に着いたら、チケット売り場で列に並び、遅延したサービスのチケットを見せれば、次のユーロスターの新しいチケットを再発行してくれます。もし遅延が原因で終電に乗り遅れた場合は、宿泊施設の手配もしてくれます。次に、あなたを遅延させた鉄道会社の人を見つけて、遅延を確認する紙をチケットに書いてもらいましょう。このビットは必須ではありませんが、それは助けになるようです！最後に、ユーロスターに到着したら、ユーロスターに乗り遅れたことを確認してください。最後に、ユーロスターのターミナルに着いたら、チケットデスクに並んで、遅延について説明し、遅延した列車のチケットを見せて、すでにカスタマーサービスに話したことがあることを伝えて、親切に聞いてみましょう。この時点ですでにCIVが適用されているかどうかは法廷でテストされていないことなので、誰にもわからない。一般的に、もし遅延が起こらなかったとしても十分な時間を残していれば、ユーロスターは次の利用可能なサービスを予約し直してくれます。長距離のユーロスター（例えば、週に一度の南フランス行きの列車）を利用する場合は、早めに到着するようにしましょう。もしあなたが[ CIV保護を含む ]&003で国内線のチケットを買うことができれば、あなたは大丈夫だろうと知っているので、それがベストです。それ以外では、ユーロスターは一般的にとてもフレンドリーで親切で、セント・パンクラス行きの列車に遅れてしまった時はいつも助けてくれました。)
2017年2月の時点で後の列車の新しいチケットをくれた
これは、嵐Dorisのためにこの2017年2月に私に起こったことがあります：ケンブリッジからロンドンへのラインが故障し、私はその日の最終列車（19h30）の後に3時間後に到着しました。
私はちょうど駅のチケットオフィスに行き、彼らは明らかに嵐について知っていたので、質問をすることなく、翌日の無料チケットをくれました。
これは、可能な限り安いチケット（35ポンド、保険なし、2ヶ月前に購入）を買っていたにもかかわらず行われたもので、翌日のチケットは、ウェブサイト上では180ポンドもすることになっていました。しかし、気をつけてください : ほとんどの場合は満室です。私は運良く場所を見つけることができました。